Le délai de livraison de votre commande comprend deux étapes : le délai de préparation, correspondant au temps nécessaire pour préparer votre commande avant son expédition (habituellement expédiée sous 48 heures ouvrées), et le délai d’expédition, qui correspond au temps de transport nécessaire à son acheminement jusqu’à votre domicile. Le délai total de livraison est donc à apprécier en tenant compte de ces deux délais cumulés.
Nos modes de livraisons
Sur les colis de moins de 30 kg
Livraison à domicile via GLS : Livraison en 48/72h ouvrés à partir de prise charge du transporteur GLS.
Pour plus de flexibilité, vous êtes prévenu par e-mail et SMS de la livraison de votre colis. Vous avez la possibilité jusqu'à la veille de modifier l'adresse et la date de livraison.
Vous aurez accès à un suivi géolocalisé sur mobile le jour de la livraison.
Livraison en 48/72h ouvrés dans l'un des Relais GLS de votre choix à partir de prise charge du transporteur GLS.
Pour plus de flexibilité, vous êtes prévenu par e-mail et SMS de la livraison de votre colis.
Attention : ce délai n'est valable que pour le transporteur GLS et ne prend pas en compte le délai de préparation par nos équipes (généralement d'un jour ou deux mais qui peux varier selon les produits). Si vous souhaitez connaitre le délais maximum, veuillez vous référer à nos conditions générales de vente.
Sur les colis de plus de 30 kg
Livraison à domicile via GEODIS : Livraison en 48/72h ouvrés à partir de la prise charge du transporteur GEODIS.
Pour plus de flexibilité, vous êtes prévenu par e-mail et SMS de la livraison de votre colis.
Attention : ce délai n'est valable que pour le transporteur GEODIS et ne prend pas en compte le délai de préparation par nos équipes (généralement d'un jour ou deux mais qui peux varier selon les produits). Si vous souhaitez connaitre le délais maximum, veuillez vous référer à nos conditions générales de vente.
Livraison avec Hayon
Livraison sur trottoir, hors manipulation, de 7 à 10 jours ouvrés, par un camion 19 tonnes avec hayon
La livraison de gros produits comme les piscines et les spas nécessite un transport spécifique. Il faut compter environ 10 jours de livraison auquel s'ajoute notre temps de préparation de commande (généralement d'un jour ou deux mais qui peux varier selon les produits). Si vous souhaitez connaitre le délais maximum, veuillez vous référer à nos conditions générales de vente.